Expertise d'assuré
Dans le cadre des sinistres touchant leur habitation ou leurs biens, nous avons constaté que de nombreux assurés se trouvent démunis face à des démarches complexes et souvent mal comprises.
Étude de cas : Révision d’une indemnisation après un événement climatique
Dans le cadre des sinistres touchant leur habitation ou leurs biens, nous avons constaté que de nombreux assurés se trouvent démunis face à des démarches complexes et souvent mal comprises.
Ces situations peuvent engendrer un sentiment d’abandon ou d’injustice, notamment lorsque les propositions des assurances ne correspondent pas toujours à la réalité des dégâts subis. Grâce à notre expérience, nous intervenons pour accompagner les assurés dans ces démarches, défendre leurs intérêts et veiller à une juste prise en charge.
Lors d’un épisode de grêle survenu à Saillans, dans la Drôme, un assuré avait reçu de son assurance une proposition d’indemnisation à hauteur de 7 000 € pour la remise en état de sa toiture. Cette évaluation initiale ne tenait pas pleinement compte des désordres réels causés par l’événement.
En tant qu’expert d’assuré, nous avons procédé à :
- Une analyse approfondie des contrats d’assurance en vigueur.
- Une vérification détaillée des désordres affectant la toiture.
- Une présentation des devis professionnels nécessaires pour une réparation durable.
Suite à une réunion avec l’expert d’assurance, le montant de l’indemnisation a été révisé pour atteindre 47 000 €, garantissant ainsi une prise en charge adaptée aux travaux à réaliser.
Ce cas illustre notre mission : défendre les droits des assurés et leur permettre d’obtenir des indemnisations conformes aux dommages réellement subis.